Se sei cliente Hera Comm e hai bisogno di assistenza, puoi chiamare gratuitamente il numero verde 800.999.500 (da rete fissa), oppure puoi farti richiamare gratuitamente lasciando il tuo numero di telefono sul sito di Hera Comm.
Orari del numero verde Hera Comm Energia: risponde dalle 8:00 alle 22:00, dal lunedì al venerdì, e il sabato dalle ore 8:00 alle ore 18:00.
Se sei cliente Hera Comm, oltre ai metodi di contatti telefonici descritti sopra, puoi accedere all’area dedicata MyHera sul sito di Hera Comm (tramite registrazione e login) per monitorare i consumi e gestire le tue utenze. Sempre sull’area dedicata online puoi inoltre inviare segnalazioni in merito a problematiche commerciali o tecniche.
Mail: clienti.famiglie@gruppohera.it – lienti.business@gruppohera.it PEC: heracomm@pec.gruppohera.it
Famiglie: 800.999.500 Servizio a Tutele Graduali Domestico: 800.544.000 Business: 800.900.700 Salvaguardia: 800.999.790
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